摘要：
WhatsApp 收不到短信和语音验证码如果你在使用WhatsApp时遇到无法接收到短信或语音验证码的问题，这可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的原因以及解决方法,希望对你有所... WhatsApp 收不到短信和语音验证码
如果你在使用WhatsApp时遇到无法接收到短信或语音验证码的问题，这可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的原因以及解决方法,希望对你有所帮助。
网络问题
检查你的网络连接是否正常，如果是在移动网络环境下，可以尝试切换到其他可用的网络环境（如Wi-Fi）看看能否解决问题，如果在网络环境没有问题的情况下仍然无法接收消息,那么可能是你的手机信号问题或者SIM卡有问题。
验证码生成错误
由于系统故障或者服务器端的问题，可能会导致验证码无法正确生成，在这种情况下，你可以在WhatsApp设置里选择“手动发送”验证码功能来解决这个问题,具体步骤如下：
- 打开WhatsApp应用。
- 进入聊天界面。
- 点击右上角的三个点图标，然后选择“设置”选项。
- 在设置页面中找到“安全与隐私”部分,并点击进入。
- 在这里你可以看到“自动验证”和“手动验证”两个选项，选中“手动验证”并点击保存即可。
安全模式下无法接收验证码
有些用户在启用安全模式后会发现无法接收验证码，如果你有此情况，可以在WhatsApp设置里将安全模式关闭,具体操作如下：
- 启动WhatsApp应用。
- 进入聊天界面。
- 点击右上角的三个点图标，然后选择“设置”选项。
- 在设置页面中找到“安全与隐私”部分,并点击进入。
- 在这里找到“安全模式”选项,将其关闭。
账户被锁定
如果你的WhatsApp账户曾经受到过锁屏处理，也有可能是因为这个原因导致无法接收验证码，如果你怀疑自己的账户被锁定,请联系WhatsApp客服寻求帮助。
检查设备和应用程序
确保你的设备和WhatsApp应用程序都是最新版本，有时，旧版本的应用程序可能存在兼容性问题,导致一些新功能无法正常使用。
清除缓存和数据
清除WhatsApp的应用缓存和数据也是解决一些临时性问题的一种有效方法，在iOS设备上，可以通过“设置” > “通用” > “重置” > “化简信息和缓存”来完成清理；在Android设备上，则需要打开WhatsApp的设置菜单，选择“清除数据”。
通过上述建议，你应该能够解决大多数因为WhatsApp无法接收短信或语音验证码的情况，如果问题依然存在,建议联系WhatsApp客服获取进一步的帮助和支持。
